设备现场服务指南
如果你有重型设备，你可能会考虑现场服务. 许多企业都对现场服务有疑问，以及这是否适合他们的业务.
跳转到部分:
- 现场服务和修理厂维修有什么区别?
- 现场服务和车间维修的主要区别
- 企业为什么要澳门新葡京博彩现场服务?
- 有哪些类型的现场服务，哪一个适合我?
- 我可以澳门新葡京博彩所有类型设备的现场服务吗?
- 电力系统现场服务
- 哪些类型的维修可以在现场完成?
- 现场维修最常见的类型是什么?
- 在澳门新葡京博彩现场服务之前我应该考虑什么?
- 现场服务需要新的设备管理软件吗?
- 如果我不澳门新葡京博彩我所有的服务会发生什么?
- 如何开始现场服务?
本指南将向您介绍现场设备维修和在车间进行维修的区别. 我们还将指导您完成最常见的现场服务维修, 并就如何使现场服务对您的业务有效提供建议.
现场服务和修理厂维修有什么区别?
当设备发生故障或需要维护时，您有两个主要选择. 你可以在现场修理你的设备，也可以把它拿到商店去修理.
现场设备维修通常被称为现场服务，但它不仅适用于紧急情况. 它还可以包括日常的现场设备维护和服务.
另一种选择是把你的设备拿到修理厂去修理. 常规的 保养和修理 能在店里表演吗. 然而，一些主要的服务，比如 重建，都是专门在店里表演的.
现场服务和车间维修的主要区别
现场服务可在工作现场提供，并提供全天候服务. 大多数服务与可以在车间中执行的服务相似或相同.
进行车间维修, 设备必须运到车库, 而且大多数维修都是在正常营业时间进行的. 像猫这样的主要服务® 经过认证的重建是在车间进行的.
企业为什么要澳门新葡京博彩现场服务?
一些客户想知道为什么他们应该考虑现场服务. 虽然现场服务不是所有企业的正确选择，但它对某些企业来说是必不可少的. 现场服务可以减少停机时间，减少运输费用，并保证施工现场如期进行.
企业澳门新葡京博彩现场服务的主要原因有三个:
设备太大，运输不方便. 如果您的设备太大而无法运输到车间，则应考虑签订现场服务合同, 或者交通是否昂贵或困难. 如果你的设备包括起重机之类的大型设备, 钻孔机, 或者大型挖掘机, 考虑现场维修，而不是运输维修. 认证的猫技术人员可以在现场维护和修理这些设备.
你需要让设备迅速运转起来. 考虑现场服务的另一个原因是工作现场的繁忙日程. 当你无法承受一台机器几天甚至几个小时的停机时，现场维修可能是答案. 因为现场服务技术人员24小时待命, 他们会很快让你的设备恢复工作. 许多企业也安排现场维护 设备停机时间 这样他们就能按计划进行了.
3)设备固定. 最后, 许多企业澳门新葡京博彩现场服务来维修损坏的设备，从而使设备无法移动. 这可能包括对液压系统或传动系统的损坏. 它还可以包括发动机损坏. 最后，影响设备轨道或车轮的问题可能会使其无法移动. 在这些情况下, 如果你试图把这个设备运到商店，你会造成更大的伤害. 现场维修可以解决问题, 或者让设备工作足够长的时间，让它到商店完成维修.
有哪些类型的现场服务，哪一个适合我?
猫现场服务主要有两种类型:紧急服务和定期维护. 当你考虑现场服务时, 您可能对每种类型的现场服务如何工作有疑问, 以及哪种类型适合你.
紧急现场服务
很多人一想到现场服务就会想到紧急服务. 当你澳门新葡京博彩紧急现场服务, 猫认证的设备技术员将到您的工作现场修理损坏的设备. 当设备无法移动时，经常澳门新葡京博彩紧急现场服务.
紧急现场服务的常见原因包括:
- 损坏的发动机或传动装置
- 影响设备轨道或车轮的问题
- 损坏的设备太大，无法运送到商店
紧急现场服务的最大好处之一是你不需要运输设备. 如果是发动机, 传输或轨道系统损坏严重，设备无法依靠自身动力运行, 现在是澳门新葡京博彩紧急现场服务的好时机.
当您需要立即使设备恢复工作时，也可以澳门新葡京博彩紧急现场服务. 如果你有专门的设备, 或者找到一个替代者将会很困难, 考虑澳门新葡京博彩紧急现场服务. 技术人员将全天候到您的工地维修设备.
定期维护现场服务
提供的第二种现场服务是定期维修. 技术人员将按照预先确定的时间表到您的工作现场维护设备. 常见的定期维护类型包括发动机、变速箱和底盘维护.
当设备太大而不容易运输时，通常澳门新葡京博彩预定的现场服务. 而不是花钱把你的设备运到商店进行日常维护, 技术人员会来找你的.
许多人还在工地安排维护，因为你不会丢失当天的设备. 您甚至可以在夜间安排例行维护. 现场定期维修, 您可以保持您的设备良好的状态，并在服务后立即返回工作.
我可以澳门新葡京博彩所有类型设备的现场服务吗?
大多数企业澳门新葡京博彩现场服务的重型设备是不实际的运输维修. 这可以包括:
然而，现场服务不仅仅适用于重型设备. 一些企业也为公路和越野卡车提供现场服务. 卡车现场服务 类似于重型设备的现场服务:让我们知道你在哪里, 我们会来修理你的卡车. 这样你就节省了运输修理卡车的时间和费用, 让你更快回到工作岗位.
电力系统现场服务
现场服务也可用于维护和修理发电机和电力系统. 电力服务 通常由澳门新葡京博彩发电机或工业发动机的企业在现场澳门新葡京博彩. 然而，医院、制造商和工厂也可以利用现场服务 UPS系统 备用发电机无法运到修理厂进行维修.
哪些类型的维修可以在现场完成?
许多人对在现场可以完成的修复范围感到惊讶. 技术人员可以修复损坏的电气系统和附件，如桶或叶片，作为现场服务电话的一部分. 我们也可以在现场修理损坏的发动机，传动系统和液压系统.
我们的流动服务卡车配备了诊断设备和维修工具. 我们可以从你在现场的设备中获取数据来确定它的表现如何, 然后在那里进行修复. 服务卡车有现场焊接和钻孔所需的设备, 修理电气系统，更换液压管路.
并不是所有的修理都是机械的. 猫技术人员也可以在现场服务期间安装最新的软件和安全更新. 他们会把升级版和产品手册带到工地, 升级你的设备作为他们日常维护的一部分.
现场维修最常见的类型是什么?
我们提供的现场服务与您机队中的设备一样多种多样. 我们的许多现场服务访问都是为了修复或优化复杂的液压系统, 动力系统或电子系统. 继续阅读，了解我们最受欢迎的一些现场服务.
液压维修及保养
多年来，液压系统变得越来越复杂. 这些复杂的系统提供了更高的设备性能. 他们还使定期服务和维护比以往任何时候都更加重要.
我们对液压系统的许多现场服务要求都集中在紧急维修上. 华伦CAT技术人员澳门新葡京博彩先进的诊断设备来诊断问题并优化您的系统.
我们也可以提供预防措施 液压系统维护 作为我们现场服务的一部分. 技术人员可以在你的工作现场进行检查、优化系统和检查污染.
如果您需要更深入的液压服务, 新葡京博彩官网在德克萨斯州和俄克拉荷马州有四个液压中心. 这些中心包括用于测试和复杂维修的专业设备. 液压技术人员接受过维修和保养Sauer的培训, 胜, 丹弗斯, 博世力士乐系统, 等.
引擎服务
发动机问题是企业需要紧急现场服务的首要原因之一. 损坏的发动机会使你的设备无法澳门新葡京博彩, 使其难以运到修理厂进行维修.
新葡京博彩官网可以做大调和小调 发动机维修 在野外. 我们的工作与各种各样的引擎类型，包括:
- 柴油发动机
- 标准燃油发动机
- 发电机
- 不间断电源系统
现场服务包括所有主要品牌的主要部件维修和更换. 我们可以用新零件或用过的或重建的零件进行修理. 作为授权的卡特彼勒® 代理商，我们有特殊的渠道更换卡特彼勒发动机部件.
许多企业选择将发动机或发电机服务作为其定期维护的一部分. 这种定期维护通常包括目视检查、测试和流体取样.
底盘维修和保养
大多数重型设备的起落架在工作中都会受到打击. 现场服务技术人员可以提供起落架维修和维护.
作为常规现场服务的一部分，我们经常对起落架进行检查和维护. 在这些检查中, 技术人员将目视检查和测量设备底盘的厚度. 我们将寻找松动的螺母和螺栓，不均匀磨损和其他对齐问题. 这将帮助我们预测是否以及何时需要进行重大维修.
技术人员也可以在现场修理起落架. 我们可以焊接和修复底盘上的裂缝, 修复对齐问题和修复轨道，让你的装备再次移动.
油取样
油取样 经常是维修现场服务的一部分吗. 这是定期航班, 技术人员从设备的油中抽取样本, 冷却剂和燃料. 样品通常在实验室进行分析. 您的技术人员可以澳门新葡京博彩它们来识别问题并优化您的设备性能.
一旦样品被分析，你的技术人员会给你发一份结果报告. 它们通常会包含基于结果的优化建议.
油样取样可以在小问题变成大修之前识别出来，从而减少维修费用. 它还可以作为服务文档的重要组成部分, 如果你将其交易或出售，哪个可以增加你的设备的价值.
焊接与制造
我们的维修设施包括最先进的焊接和制造设备. 在这里，我们将承担主要的工作，如创建定制附件或修理您的设备. 多年来，我们焊接或制造了大多数重型设备的几乎所有部件.
我们经常做焊接和制造作为现场服务电话的一部分. 在现场进行的大多数焊接或制造都是用于修复或更换损坏的部件, 这样你就可以回去工作了. 专业附件通常在车间制造.
如果您需要在现场焊接或重新制作零件，现场服务电话可以实现. 我们所有的现场服务卡车都携带便携式焊接和加工工具. 修理零件而不是订购新零件，可以节省时间和金钱.
除了, 我们熟练的现场服务技术人员在车间和现场接受过焊接和机械加工方面的工厂培训. 这种经验和技能将使您的设备与众不同:高质量的焊接修复更坚固，更耐用. 相比之下，一个糟糕的焊接工作可能会花费你更多的停机时间和维修时间.
在澳门新葡京博彩现场服务之前我应该考虑什么?
如果您计划澳门新葡京博彩现场服务，请考虑您当前的维护需求. 查看前一年的维护和即将到来的设备服务，以确定您需要哪种类型的服务.
更多地了解您的机队状态和当前的维护需求将有助于技术人员优化您的设备. 回答以下问题，了解您的车队需要什么:
- 您目前是否有服务协议? 如果有，你澳门新葡京博彩它的频率是多少?
- 在过去的一年里，你在这个领域做过哪些服务?
- 今年怎么定期保养啊?
- 你有定期的保养计划吗? 您是想调整一下，还是坚持原来的时间表?
- 你的设备用了多久了?
- 你有什么类型的设备? (同时考虑制造商和设备类型.)
- 典型的求职网站是什么样的?
- 有没有一个固定的时间适合做例行服务? 如果没有，您希望提前多久安排定期的服务电话?
- 你们的设备有经常性维修问题吗?
- 您是否有技术人员应该注意的优化或性能问题?
现场服务需要新的设备管理软件吗?
一些车队澳门新葡京博彩专业的 设备管理软件 跟踪他们舰队的表现. 如果你已经有了合适的软件，你可以继续澳门新葡京博彩它.
新葡京博彩官网还为您提供访问 VisionLink，下一代设备管理为猫机器. 这是一个基于网络的应用程序，可以整合有关车辆性能和维修的数据.
如果您澳门新葡京博彩猫设备，VisionLink可能已经安装在您的设备上. 当你激活VisionLink, 您的软件将澳门新葡京博彩全球定位系统(GPS)和蜂窝技术向设备管理软件发送车辆性能的更新. 这将帮助您和您的技术人员尽早发现问题.
如果我不澳门新葡京博彩我所有的服务会发生什么?
作为客户服务协议的一部分，你不需要担心满足预先设定的产品或服务要求. 我们将共同努力找出您需要的服务和维护类型.
如果你知道你需要什么类型的服务，并且已经有了适当的维护计划, 考虑一个常规的服务协议. 我们会帮您订一份按月服务合同. 您可以保持相同的维护计划, 我们的技术人员会到你的工地来，这样会更方便.
客户通常选择按月收取固定费用来支付这些客户服务协议. 你总是会提前知道你要为服务付多少钱. 这可以帮助你的业务保持在预算之内.
一些客户更喜欢建立一个服务协议，其中的成本是基于生产时间. 如果你有新设备，还不知道服务要求是什么样子的, 这种类型的协议可能是一个不错的选择. 如果您目前没有适当的维护计划，您也可以选择这种类型的协议.
最后, 工作负荷和机器工作时间在一年中变化很大的客户有时会选择这种类型的协议. 从事季节性业务(如农业)的客户通常会发现这种灵活性很有用.
如何开始现场服务?
大多数现场服务是作为客户服务协议(CSA)的一部分提供的。. 要在俄克拉荷马州或德克萨斯州建立服务协议，请新葡京博彩官网的 服务部门.
然而，要利用现场服务，不需要服务合同. 我们的现场服务可根据要求提供24/7全天候服务，是紧急服务需求的绝佳选择.
我们可以帮助您建立定期维护、紧急维修或两者兼而有之的服务协议. 我们将与您一起定制满足您需求的服务协议.
现场服务协议的范围从简单的预防性csa到我们的总性价比保证. 您选择的协议类型取决于您的设备、业务需求和预算. 我们将与您一起定制服务频率, 在现场执行的服务类型和您的付款计划.
安排现场服务或了解更多有关我们的服务产品，请致电或 立即新葡京博彩官网.